Теперь мы продаём серверы на новейших Intel Xeon Scalable. Они в 1,5 раза быстрее Xeon E5v4 и поддерживают скоростные NVMe-диски лучше других процессоров. Самые внимательные могли заметить, что серверы уже были доступны в Личном кабинете, но теперь всё официально — добавили в конфигуратор на главной странице. Сам конфигуратор тоже обновили, собирать новый сервер стало удобнее.
По причине аварии на городских электросетях 13.07.2018 в дата-центре FirstDEDIC отсутствовало основное электропитание. Работа оборудования обеспечивалась за счёт резервного канала. В 3:55 по московскому времени произошел сбой автоматики дизельной группы, что повлекло обесточивание серверного оборудования. Восстановили питание через 120 минут, после чего инженеры и системные администраторы приступили к восстановлению работоспособности серверов. Физическая работоспособность выделенных серверов была восстановлена к 6:25. Дальнейшие работы выполнялись по запросу в Службу поддержки. Вопросы компенсации решаются в индивидуальном порядке по запросу в Службу поддержки. В настоящее время специалисты дата-центра совместно с инженерами сервисной службы проводят анализ причин сбоя. Уже сейчас решили заказать дополнительный комплект дизельного оборудования.
В последний месяц химкинские электросети частенько радовали инженеров ДЦ штатными отключениями и авариями, но, благодаря резервированию каналов электропитания, наши клиенты этого даже не замечали. Сегодня, по иронии судьбы в пятницу 13, во время очередного отключения электропитания вышла из строя автоматика дизельной группы (3:55 МСК). К решению проблемы приступили оперативно — за 2 часа починили автоматику и запустили питание (к 5:55 по МСК). Большая часть серверов запустилась в автоматическом режиме без ошибок и потерь данных до 6:30 МСК. Остальным нодам потребовалась 15-минутная перезагрузка сети (7:30 по МСК). После неё еще несколько сотен серверов загрузились автоматически. Начиная с 6:30 МСК по текущее время администраторы запускают остальные ноды в ручном режиме. С 10:30 МСК ограничим доступ к личному кабинету и звонкам — биллинговая система не справляется с количеством запросов. Ожидаем, что до 13:00 по МСК восстановим работу 99% серверов и снимем ограничения доступа к ЛК. В понедельник выложим официальное заявление на сайте.
Защита на уровнях 2, 3, 4 и 7 по модели OSI теперь доступна в виде дополнения к любому выделенному серверу. Раньше для защиты на 7-м уровне мы предлагали отдельную услугу. Теперь появилась возможность совместить защиту в одной услуге, да ещё и снизить стоимость. Вот сколько теперь стоит защита от DDoS-атак: Канал 5 Мбит/с: 1250 ₽ в месяц (превышение 250 RUB за 1 Мбит/c) Канал 10 Мбит/с: 2250 ₽ в месяц (превышение 225 RUB за 1 Мбит/c) Канал 20 Мбит/с: 4000 ₽ в месяц (превышение 200 RUB за 1 Мбит/c) Базовая стоимость канала оплачивается сразу за месяц вперёд, а превышение оплачивается ежедневно — исходя из максимально использованного канала в прошлые сутки. Подключить канал с защитой можно при покупке сервера, а для действующих серверов — обратившись в поддержку. Первое подключение и настройку защиты производим бесплатно. Для подключения потребуются root-доступ к серверу и смена IP-адреса. Из-за обновления ДНС сайт тоже может быть недоступен в течение суток. Поэтому лучше подключать защиту заранее.
Если хотите пользоваться преимуществами VDS и при этом защититься от бессовестного оверсела, когда провайдер забивает ноду под завязку и не балансирует нагрузку — есть два пути.
NVMe — это новый стандарт SSD-накопителей. Главное их отличие в том, что они быстрее обычных SSD в 3 раза. Теперь NVMe доступны на наших выделенных серверах с процессорами Intel Xeon E3v6.
Обновите операционную систему на выделенном сервере, чтобы защититься от атак. В чем опасность 3 января подразделение гугла Project Zero опубликовало информацию о проблеме безопасности с процессорами на разных архитектурах. В число подверженных атаке попали процессоры Intel, которые мы используем на выделенных серверах.
В ночь, с 5 до 11 часов по московскому времени, 24 декабря мы будем обновлять личный кабинет https://my.1dedic.ru. Ваши услуги продолжат работу в обычном режиме. Но во время обновления личный кабинет может быть полностью недоступен. Техническая поддержка в период обновления будет отвечать со значительными задержками. Если в момент работ у вас возникнет срочный вопрос — звоните нам.
С наступающим Новым годом! Нас ждут длинные праздники. У сотрудников отдела продаж и финансов изменится график работ. Финансовые и предпродажные запросы будут обрабатываться в течение суток. График работы техподдержки не изменится — все технические вопросы продолжим решать круглосуточно. Также в праздничные дни не работают банки. До 9 января и мы не сможем прнять платежи банковским переводом. Продлите услуги заранее или используйте другой способ оплаты.
Мы добавили обещанный платёж. Теперь клиенты с аккаунтом старше 1 года могут отложить остановку/удаление сервера на 3 дня. Полезно, когда приближается дата оплаты, а вы не успеваете её провести. Сервер остановится на 3 дня, и удалится на 4-ый, если пропустить оплату. С обещанным платежом сервер будет активен 3 дополнительных дня. Подробнее о том, как работает услуга и как её подключить, читайте в способах оплаты.
Сегодня пятница, последняя пятница июля. А значит наступил День системного администратора! Коллеги, поздравляем с профессиональным праздником! Расслабьтесь вечерком, отдохните в компании друзей, установите пару рекордов с Гиннессом ;) Благодарим вас за ежедневный кропотливый труд, порой незаметный, неблагодарный, но очень важный. Продолжайте создавать интернеты! А мы обеспечим стабильную работу сервера 24 часа в сутки 7 дней в неделю. С уважением, Дедок и Ко.
23 июня я представил две специальные конфигурации, разлетевшиеся "как горячие пирожки". Спасибо, что оценили мое предложение! Сегодня решено ввести два дополнительных специальных тарифа на базе 6 поколения легендарного процессора Intel Core i7. Выбор серверов среднего сегмента по низкой стоимости становится шире. Внимание! Похоже, что серверов на базе процессора Intel Core i7 осталось мало. Едва активировав сервер Intel Core i7-6700, вы почувствуете его преимущества:
Серверы на базе процессоров Intel Xeon уже стали классикой. Секрет успеха прост: впечатляющая производительность в сочетании с доступной ценой. По многочисленным просьбам я завез много дешевых серверов на базе процессора Intel Xeon E3-1220 v3. Как вы уже успели заметить, тарифы отличаются дисковой системой. В остальном абсолютно идентичны и апгрейд оборудования не предусмотрен*. Успей стать обладателем! С уважением, ваш Дедок. *Внимание! Существующие скидки к указанным серверам не применяются.
Если план с дата-центром реализован еще в 2009, то высаживали саженцы в прошедшие выходные в рамках мероприятия "Всероссийский день посадки леса". Вместе с министром природных ресурсов и экологии России Донским Сергеем Ефимовичем, руководителем Федерального агентства лесного хозяйства Валентиком Иваном Владимировичем, Агентством лесного хозяйства Иркутской области, Прокуратурой Иркутской области и другими неравнодушными организациями, посадили 188 000 молодых сосен взамен уничтоженных пожарами на Байкальской природной территории.
Какой способ подтверждения профессиональных навыков объективен? Верно! Прохождение сертификации. Сказано — сделано! Серьезный экзамен в ISPsystem пройден и сотрудники FirstDEDIC подтвердили свои навыки, в очередной раз доказывая, что у нас имеются необходимые знания для предоставления качественной технической поддержки по программному продукту ISPmanager5.
Уважаемые клиенты! Вступило в силу правило об обязательном подтверждении контактного email-адреса. До 14 марта 2016 года на адрес электронной почты, указанный в вашем Профиле в поле Email, мы направим информационное письмо, содержащее ссылку для подтверждения. Перейдя по указанной ссылке вы увидите сообщение об успешном завершении процесса верификации. Если вы не получили письма, то в личном кабинете возможно запросить подтверждение с помощью специальной красной кнопки на верхней панели.
Аренда выделенного сервера должна быть надежной и безопасной, а сайт - вызывать доверие. Юридические данные нашей компании были проверены сертификационным центром GeoTrust, а все соединения с сайтом firstdedic.ru зашифрованы сертификатом GeoTrust Extended Validation SSL. С сегодняшнего дня весь обмен данными с сайтом FirstDEDIC будет осуществляться только с использованием зашифрованного соединения по протоколу TLS 1.2, совместимому с более чем 99% стационарных и мобильных интернет-браузеров. Страницы сайта firstdedic.ru, этапы заказа выделенного сервера и дополнительных услуг надежно зашифрованы и не могут быть перехвачены третьими лицами. Обратите внимание на зеленую адресную строку! Наши юридические данные были проверены сертификационным центром GeoTrust, обеспечивающим гарантию безопасности до 1.5 миллионов долларов. Будьте уверены - вы сотрудничаете с надежным провайдером хостинга выделенных серверов. При работе через защищенное соединение возникают проблемы? Сообщите нам о возникающей ошибке через запрос из личного кабинета или на адрес электронной почты sales@firstdedic.ru. Уточните текст возникающей ошибки, свою операционную систему, а также название и версию используемого интернет-браузера.
Как часто вы сталкиваетесь с ситуацией, когда все уведомления пропущены и дошло до остановки выделенного сервера? Наверняка с вами такое бывало. По нашим данным – это частая ситуация. Каждый остановленный сервер это:
FirstDEDIC перезапускает услугу защиты от DDoS атак со снижением стоимости. Являясь поставщиком услуг аренды выделенных серверов, FirstDEDIC непрерывно работает с требованиями клиентов к безопасности и стабильности предоставляемых услуг. Новое предложение защиты от DDoS - финансово доступно и является надежным гарантом беспрерывной работы вашего интернет-проекта. Оцените преимущества предложения: Снижение стоимости, до 90% Минимально доступный порог "белого" трафика: 5 мбит/с Гибкие тарифные планы на выбор Услуга новой защиты от DDoS уже доступна для заказа с каждым выделенным сервером FirstDEDIC, а также для немедленного подключения ко всем активным серверам нашей компании. Ознакомьтесь с подробной информацией и оставьте заявку на подключение по ссылке "Защита от DDoS"
Мы приготовили для вас две позитивные новости: 1. Рады сообщить вам, что в перечне наших услуг пополнение. Теперь каждый клиент, помимо уже знакомой услуги VLAN, может заказать новую услугу VPU (Vlan-per-User). Это услуга для тех, кого волнует безопасность передачи данных на канальном уровне между вашим сервером и шлюзом в интернет. В рамках услуги VPU происходит отделение вашего трафика от общего трафика датацентра. Прочитайте более подробную информацию об этой услуге на специальной странице или позвоните в отдел продаж по телефону 8-800-775-53-32. 2. Мы отменяем ограничение по количеству IP адресов, которые можно заказать на один сервер. До настоящего времени мы разрешали докупать к серверу не более 16 IP адресов. Но мы расширили свои «запасы» IP, и теперь этот параметр не лимитирован. Закажите дополнительные IP адреса в разделе Выделенные серверы, кнопка IP либо обратитесь в отдел продаж по телефону или email.