Способы оплаты | 1dedic.ru Перейти к основному содержанию

Способы
оплаты

Оплата услуг доступна через Личный кабинет FirstDEDIC.

Чтобы пополнить баланс лицевого счёта, в первую очередь нужно создать платёж или выставить счёт в разделе ФинансыПлатежи — кнопка «Создать». Система предложит ввести сумму платежа и выбрать способ оплаты:

 

После выбора способа оплаты вы будете автоматически перенаправлены на сайт выбранной платёжной системы для заполнения реквизитов.

Услуги нашего хостинга можно оплачивать различными способами. Вы можете выбрать любой вариант, удобный именно вам:

Чтобы вы могли комфортно и своевременно продлевать и оплачивать услуги, подготовили для вас несколько простых инструментов.

Информация о получении услуг и возврате денежных средств

Мы предоставляем услуги при условии полной предоплаты. Минимальный период оплаты услуги — один месяц. При оплате или продлении выделенных серверов на период от трёх месяцев до года действуют специальные скидки — до 10%.

Время сборки и доступ к услугам

Время активации сервера зависит от выбранной конфигурации:

  • Если вы выбрали выделенный сервер из списка готовых конфигураций, после оплаты он будет активирован в автоматическом режиме в течение 5-30 минут. За это время на сервере будет установлена операционная система и настроена сеть. Процесс активации сервера с ОС Windows Server может продлиться дольше — до двух часов.
  • Если вы заказали сборный сервер из конфигуратора, время сборки и установки составит до 24 часов (стандартно от 2 до 6 часов).

При завершении активации сервера на ваш регистрационный email будет выслано письмо с данными доступа к серверу. Копию этого письма вы можете всегда посмотреть в Личном кабинете — раздел ТоварыВыделенные серверы — выберите ваш сервер, сверху «Инструкция».

Возврат средств

В случае, если вы по каким-то причинам решили досрочно отказаться от наших услуг, то вы имеете право запросить частичный возврат неиспользованных средств. В соответствии с положениями п. 4.10, 10.5, 5.11, 5.12 стандартного договора при досрочном отказе от услуг возвращается 50% от суммы за неиспользованный период аренды.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом (в рамках той же платёжной системы), через который производилась оплата. Например, если вы оплатили сервер с электронного кошелька QIWI, возврат возможен только на тот же электронный кошелёк.

Консультация с отделом продаж:

8 800 775 53 32

Также по всем вопросам сотрудничества вы можете обратиться в отдел продаж по электронной почте: sales@firstdedic.ru

Зарегистрироваться или войти в существующий аккаунт

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Сообщить об ошибке

Выделенная ошибка:

Опишите найденную ошибку