Способы
оплаты
Оплата услуг доступна через Личный кабинет FirstDEDIC.
Чтобы пополнить баланс лицевого счёта, в первую очередь нужно создать платёж или выставить счёт в разделе Финансы
— Платежи
— кнопка «Создать»
. Система предложит ввести сумму платежа и выбрать способ оплаты:
После выбора способа оплаты вы будете автоматически перенаправлены на сайт выбранной платёжной системы для заполнения реквизитов.
Услуги нашего хостинга можно оплачивать различными способами. Вы можете выбрать любой вариант, удобный именно вам:
-
Банковский перевод
Банковский перевод
Этим методом оплаты могут воспользоваться как юридические, так и частные лица.
Бухгалтерские документы для юридических лиц выставляются только при оплате услуг банковским переводом.
Чтобы оплатить услуги с банковского счёта, выберите способ оплаты
«Банковский перевод в АО “ЮНИКО”»
:-
Если вы выставляете счёт впервые, после этого система предложит заполнить данные о плательщике. Они включают наименование компании / ФИО физического лица, страну регистрации, тип организации (юридическое, физическое лицо или ИП), адрес организации, ИНН и КПП:
-
Если вы уже выставляли счёт и заполняли данные плательщика в Личном кабинете, система автоматически предложит выбрать его и выставит счёт по ранее заполненным реквизитам. Перед оплатой не забудьте проверить, что ваши данные в счёте указаны корректно. Отредактировать их при необходимости можно в разделе
Клиент
—Плательщики
.
После того, как счёт на оплату будет создан, вы сможете распечатать его.
Вместе со счётом для юридического лица будет сформирован образец заполнения платёжного поручения для передачи в банк, для физических лиц — образец квитанции.
Зачисление средств, отправленных банковским переводом, происходит не моментально — обычно в период от 1 до 3 дней, не считая выходных и праздничных дней. Чтобы услуги продлились вовремя, сразу после оплаты отправьте нам копию (скан/фото) платёжного поручения (либо квитанции) одним из способов:
- с вашего аккаунта в Личном кабинете через раздел
Поддержка
—Запросы
- на e-mail sales@firstdedic.ru
Реквизиты:
АО «ЮНИКО», ИНН: 9731118967, КПП: 773101001
Банк ГПБ (АО)
БИК: 044525823
К/С: 30101810200000000823
Р/С: 40702810200000152746 -
-
Банковские карты (Газпромбанк, ЮKassa)
Банковские карты (Газпромбанк, ЮKassa)
Оплата банковскими картами систем МИР, Visa и MasterCard доступна через платёжные системы:
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице процессингового центра (Газпромбанк). Таким образом, никто (даже продавец) не может получить персональные и банковские данные клиента.
Чтобы пополнить баланс с карты, в Личном кабинете выберите способ Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР, СБП, Gazprom Pay)
После вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы, где потребуется ввести данные:
- тип карты (Visa, MasterCard, МИР);
- номер карты;
- имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);
- срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты;
- трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР) — три цифры на полосе с подписью на обороте карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу банка для ввода кода безопасности, который придет к вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришёл, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.
После подтверждения платежа с помощью проверочного кода от вашего банка средства в течение нескольких минут будут зачислены на баланс вашего аккаунта.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
При возникновении трудностей в процессе оплаты банковской картой, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или к менеджерам процессингового центра (Газпромбанк или ЮKassa).
-
Оплата с помощью «Системы быстрых платежей»
Оплата с помощью «Системы быстрых платежей»
Система быстрых платежей позволит вам быстро перевести средства на лицевой счёт FirstDEDIC по QR-коду из мобильных приложений банков. Полный список участников системы доступен по ссылке.
Чтобы пополнить баланс этим методом, выберите способ оплаты «Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир, СБП, Gazprom Pay)».
На следующем шаге вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы, где необходимо выбрать метод оплаты СБП, после чего будет сгенерирован ваш QR-код для оплаты.
Откройте мобильное приложение вашего банка, найдите оплату по QR, отсканируйте код и следуйте подсказкам системы, чтобы завершить платёж.
-
SberPay
SberPay
Внимание!Перед совершением платежа убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия приложения СберБанк и что вы успешно авторизованы в приложении.
Выберите способ оплаты SberPay в Личном кабинете при создании нового платежа или в процессе оплаты заказанных услуг. Вы можете выбрать два варианта подтверждения платежа:
- по QR-коду
- через пуш
По QR-коду
Откройте приложение СберБанк на своём смартфоне и выберите на главном экране приложения Использование QR-кода. Отсканируйте QR-код, выберите счёт списания средств — нажмите кнопку Оплатить, чтобы подтвердить оплату.
Через пуш
Нажмите на кнопку Оплатить через пуш и введите номер телефона, привязанный к аккаунту в СберБанк — система отправит вам пуш-уведомление в приложение СберБанка. Нажмите на него, а затем подтвердите оплату кнопкой Оплатить.
Если системе по техническим причинам не удастся отправить пуш, вы получите смс-сообщение со ссылкой на страницу оплаты, где вам точно также нужно будет нажать кнопку оплаты.
Обратите вниманиеПодтверждение через SMS — это резервный способ SberPay. Если у вас есть приложение СберБанк, подтвердить оплату необходимо именно в приложении.
-
ЮMoney
ЮMoney
ЮMoney — одна из самых популярных платёжных интернет-систем, которая обеспечивает мгновенную и безопасную передачу денежных средств от покупателя продавцу..
Для пополнения своего лицевого счёта с помощью системы ЮMoney:
- Внесите нужное количество средств на свой кошелёк ЮMoney.
- Войдите в Личный кабинет, в разделе Финансы → Платежи нажмите кнопку Создать и выберите способ оплаты ЮMoney. Далее следуйте по предложенным шагам.
- Оплатите счёт, когда система перенаправит вас на сайт платёжной системы.
Чтобы вы могли комфортно и своевременно продлевать и оплачивать услуги, подготовили для вас несколько простых инструментов.
Информация о получении услуг и возврате денежных средств
Мы предоставляем услуги при условии полной предоплаты. Минимальный период оплаты услуги — один месяц. При оплате или продлении выделенных серверов на период от трёх месяцев до года действуют специальные скидки — до 10%.
Время сборки и доступ к услугам
Время активации сервера зависит от выбранной конфигурации:
- Если вы выбрали выделенный сервер из списка готовых конфигураций, после оплаты он будет активирован в автоматическом режиме в течение 5-30 минут. За это время на сервере будет установлена операционная система и настроена сеть. Процесс активации сервера с ОС Windows Server может продлиться дольше — до двух часов.
- Если вы заказали сборный сервер из конфигуратора, время сборки и установки составит до 24 часов (стандартно от 2 до 6 часов).
При завершении активации сервера на ваш регистрационный email будет выслано письмо с данными доступа к серверу. Копию этого письма вы можете всегда посмотреть в Личном кабинете — раздел Товары
— Выделенные серверы
— выберите ваш сервер, сверху «Инструкция»
.
Возврат средств
При досрочном отказе от наших услуг вы имеете право запросить возврат неиспользованных средств в соответствии с положениями договора-оферты.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом (в рамках той же платёжной системы), через который производилась оплата. Например, если вы оплатили сервер с электронного кошелька QIWI, возврат возможен только на тот же электронный кошелёк.