Что такое колокейшн

Серверному оборудованию для работы нужны специальные условия: бесперебойное питание и эффективное охлаждение, стабильный канал связи, а для обслуживания и безопасности — штат квалифицированных специалистов. Организовывать такую инфраструктуру в офисе не всегда возможно и экономически оправдано. 

Один из способов решения этой проблемы — колокейшн (от англ. «co-location»). Это услуга, при которой клиентское оборудование размещают в специализированном дата-центре (центре обработки данных, ЦОДе). Все условия для его бесперебойной работы обеспечивает провайдер: организует надёжное питание, охлаждение, охрану и сетевые подключения. 

В статье расскажем, как работает колокейшн, кому подойдёт эта услуга, как выбрать провайдера и перевезти оборудование шаг за шагом.

Как работает услуга

Клиент транспортирует своё оборудование (серверы, роутеры, системы хранения данных) в дата-центр. Его устанавливают в арендованные стойки или шкафы, подключают питание, охлаждение для предотвращения перегрева, каналы связи и обеспечивают физическую защиту от внешних угроз. 

Компания сохраняет полный контроль над оборудованием: может самостоятельно заниматься обслуживанием, обновлять и настраивать ПО. Как правило, доступ в дата-центр предоставляется 24/7 по предварительной записи и пропускам. 

Когда личный визит невозможен, например, техспециалисты компании находятся в другом городе, можно подключить услугу «Remote Hands» («Удалённые руки»). Сотрудники компании-провайдера смогут решить простые задачи: например, выполнить перезагрузку серверов, заменить кабели или провести диагностику без физического присутствия клиента. 

При необходимости сервис можно расширить. В дополнительные услуги колокейшн входит организация удалённого доступа через KVM-консоль (для управления серверами на расстоянии), мониторинг температуры и сетевого трафика или хранение запчастей и комплектующих для оборудования на территории ЦОДа.

Преимущества колокейшн

Высокая отказоустойчивость

В офисе оборудование часто работает в нестабильных условиях. Перебои с электричеством или недостаточное охлаждение могут привести к дорогостоящим поломкам, а ненадёжный канал связи — к недоступности оборудования. Простой грозит серьёзными проблемами для бизнеса: он может парализовать работу сайта или корпоративного портала, а также заблокировать доступ к важным данным.
В ЦОДах провайдер организует условия для бесперебойной работы IT-инфраструктуры: обеспечивает электроэнергию, кондиционирование и стабильный доступ в интернет. Чтобы объективно подтвердить степень своей надёжности и отказоустойчивости большинство ЦОДов проходят сертификацию. Самая известная — международная система Tier от Uptime Institute. Этот стандарт делит все дата-центры на уровни — от I до IV: компания может выбрать подходящий для своих задач.

• Tier I: Базовый уровень. Простая инфраструктура без резервирования. Уровень доступности (uptime) — около 99,671% (простой ~28,8 часов в год). Плановые работы и устранение сбоев требует отключения оборудования. Подходит для задач, где простои не критичны, например, для хранения архивов.
• Tier II: Уровень с частичным резервированием ключевых компонентов, например, питания и охлаждения. Резервирование позволяет снизить риск простоя: при отказе одной системы её функцию примет дублирующая. Однако для проведения техработ всё ещё требуется остановка работы оборудования. Доступность — около 99,741% (простой ~22 часа в год).
• Tier III: Полностью резервированный уровень. Включает полное дублирование критических систем (схема N+1: основная система + резерв на каждый элемент). Обслуживание возможно без отключения оборудования. Доступность — около 99,982% (простой ~1,6 часа в год). ЦОДы уровня Tier III — решение для бизнеса с высокими требованиями к отказоустойчивости, где простои недопустимы. Например, для банков или e-commerce.
• Tier IV: Максимально отказоустойчивый уровень. Полная изоляция и дублирование (2N+1: двойное дублирование + резерв), устойчивость к множественным сбоям. Системы независимы, могут работать автономно, простои практически исключены: доступность — около 99,995% (простой ~0,4 часа в год). Подходит отраслям, в которых сбои в работе оборудования могут привести к критическим последствиям: например, здравоохранению, телекому или крупным корпорациям.

Экономическая эффективность 

Организовать даже небольшую серверную в офисе или другом здании — трудоёмкий и сложный процесс. 

• Нужно подобрать подходящее помещение, затем переоборудовать его: установить системы вентиляции, шумоизоляцию, чтобы работа техники не мешала сотрудникам, подключить надёжное питание с источниками бесперебойного питания (ИБП) и резервными генераторами, а также стабильный канал связи. Серверы проектируются для работы в условиях ЦОДа, где есть эффективное охлаждение, поэтому его тоже важно предусмотреть.
• Организация собственного ЦОДа сопряжена с большим количеством согласований и разрешительных процедур. Всё начинается с получения технических условий (ТУ) на подключение и/или увеличение выделенной мощности — это один из самых сложных этапов. Затем нужно заключить договоры с энергоснабжающими организациями, выполнить проектирование (электроснабжение, вентиляция/кондиционирование, пожарная сигнализация и пожаротушение), провести монтаж и пусконаладку. А после — оформить ввод в эксплуатацию: получить допуск электроустановок, пройти проверки и согласования по пожарной безопасности. Затем следуют приемка работ и регулярные регламентные проверки инженерных систем.
• Оборудованию требуется регулярное обслуживание: мониторинг, чистка от пыли, замена компонентов. Это создаёт значительную нагрузку на IT-отдел.

Колокейшн позволяет интегрировать оборудование в инфраструктуру дата-центра, где уже есть всё необходимое для работы. Это позволяет избежать капитальных вложений в организацию собственного дата-центра, перенося фокус на развитие бизнеса.

Масштабируемость

При локальном масштабировании IT-инфраструктуры бизнес сталкивается с серьёзными трудностями: обычные офисные помещения быстро исчерпывают лимиты по электропитанию и охлаждению, а для расширения требуются значительные капитальные вложения и перепланировка.

В дата-центре эта задача решается проще. По мере роста вы можете гибко наращивать мощности, арендуя ровно столько места, сколько нужно бизнесу в данный момент. Если бизнес растёт и требуется больше ресурсов, достаточно привезти дополнительные серверы — дата-центр оперативно предоставит необходимое место в той же стойке или в новой зоне. При этом не нужно беспокоиться о физических ограничениях серверной комнаты, лимитах электричества или охлаждения, поскольку инфраструктура профессионального ЦОД изначально рассчитана на масштабирование и имеет достаточный резерв. 

Безопасность

В офисе доступ к оборудованию имеют посторонние люди, которые могут похитить конфиденциальные данные или скомпрометировать их. Кроме того, сотрудники могут случайно повредить или испортить оборудование.

Практически любой дата-центр — это режимный объект с многоуровневой системой безопасности, которая включает круглосуточное видеонаблюдение, биометрический контроль доступа (сканеры отпечатков пальцев, сетчатки глаза), охрану по периметру и защищенные зоны размещения оборудования. Доступ посторонних в дата-центр исключен и возможен только для авторизованных лиц.

Чем колокейшн отличается от арендных решений

Колокейшн — это услуга, при которой компания размещает собственное оборудование в дата-центре. Как правило, клиент сам отвечает за его обслуживание, а дата-центр обеспечивает условия для бесперебойной работы серверов. Но услугу можно расширить: например, подключить «Удалённые руки» или мониторинг.

При использовании облачных сервисов (IaaS — инфраструктура как услуга) клиент удалённо арендует нужные ресурсы у провайдера на определённое время, передавая ему большинство задач по управлению и обслуживанию оборудования. Преимущества решения — в простом масштабировании при необходимости, лёгкости управления и отсутствии капитальных затрат. 

Однако такая гибкость имеет обратную сторону: компания получает меньше контроля над оборудованием, ограничена в настройках, возникает зависимость от поставщика. Эта зависимость особенно критична при длительном использовании, так как переезд из облака часто становится сложным и ресурсозатратным процессом.

Выделенные виртуальные серверы занимают промежуточное положение между колокейшн и облачными сервисами. Компания арендует у провайдера физический сервер, получая полный доступ и контроль над операционной системой и программным обеспечением, как при колокейшн, но вся забота о физическом оборудовании, его замене и инфраструктуре остаётся на провайдере, как в облаке. Масштабирование инфраструктуры возможно, но зависит от ресурсов провайдера. 

Ключевые отличия собрали в таблицу. 

Колокейшн подходит компаниям с собственным оборудованием, которым нужно сохранить контроль над ним, но исключить риски простоев. Например, среднему или крупному бизнесу с критическими данными. 

Облачный сервис подойдёт для небольшой компании, интернет-магазинов и проектов с переменной нагрузкой, где нужна возможность быстро масштабировать инфраструктуру без покупки серверов. Виртуальный выделенный сервер — компромисс для тех, кто не собирается покупать оборудование, но нуждается в полном контроле над ним. 

Как перейти на колокейшн: поэтапное руководство

Шаг 1. Оценка потребностей

Один из самых трудоёмких этапов. Перед переездом в колокейшн компании нужно оценить:

1. Какое оборудование разместить в ЦОДе и в каком количестве. Для этого нужно оценить не только текущие потребности компании, но и будущие. Если на этом этапе заложить возможность масштабирования, это поможет сэкономить:

• заключить контракт на поставку оборудования, зафиксировав цену;
• избежать повторных миграций и перестроек архитектуры, чтобы уменьшить издержки;
• выбирать более эффективные аппаратные решения для снижения стоимости закупки оборудования.

2. Какой уровень доступности требуется. Чем он выше, тем дороже размещение. Поэтому взвешенное решение о необходимом уровне отказоустойчивости — без избыточных расходов — часть грамотного планирования.

Пример расчёта. При отказоустойчивости 99% время простоя =(36524)(1-0,99)=87,6 часов. Получается, дата-центр может быть недоступен 87,6 часов в год, или около трёх с половиной дней. Ключевой вопрос: допустимы ли такие перерывы в работе для ваших бизнес-процессов? Если да — можно выбирать более экономичные варианты.

3. Как оборудование будет размещено и подключено. От этого зависит отказоустойчивость и стабильная работа. Необходимо продумать, как будут расположены серверы (в одной стойке или разных или даже в разных машинных залах), а также спроектировать сетевую связность между ними, составить планы уровней L2 и L3 модели OSI. Для этих работ стоит привлечь сетевых инженеров.
4. Как будут обслуживаться и управляться ресурсы. В зависимости от выбранной модели обслуживания нужно заранее договориться об условиях. Для услуги «Remote Hands» нужно проработать требования к квалификации инженеров, графику их работы и стоимости услуг. Если планируете обслуживать оборудование своими силами, нужно уточнить условия посещения ЦОД.

Также стоит подумать о дополнительных услугах: предоставлении KVM-консоли, мониторинге температуры в холодном и горячем коридорах, наличии собственного видеонаблюдения у стоек, системы контроля доступа. Всё это может иметь значение для отдельно взятого заказчика, и не все ЦОДы предоставляют ту или иную услугу.

Шаг 2. Выбор провайдера

Требования к размещению, определённые на предыдущем этапе, не всегда возможно реализовать. Например, дата-центр, удобный в сетевом плане и подходящий по нормам законодательства, может оказаться слишком дорогим. А если требования компании специфические, ЦОД может отказать в размещении на этих условиях. В таком случае поставщик услуг поможет подобрать компромиссные решения: например, реорганизовать план размещения или арендовать часть оборудования для снижения стоимости. 

На что ещё обратить внимание при выборе провайдера:

1. Локация. Правильный выбор локации важен как для сетевой, так и для транспортной доступности. Близость к узлам обмена интернет-трафиком или к конечным потребителям может оказать влияние на работу сервиса — минимальные задержки улучшают быстродействие. Кроме того, локация важна для удобства доставки оборудования.
2. Класс надежности (Tier) и сертификация. Наивысшим стандартом считаются дата-центры уровня Tier IV, но, как показывает практика, для большинства бизнес-задач достаточно Tier III.
   
   На момент публикации статьи в РФ сертификация от Uptime Institute приостановлена, но многие провайдеры получили сертификацию до 2022 года. Кроме того, при строительстве новых ЦОДов учитывают данный стандарт для обеспечения потребностей потребителей. Уровень доступности (например, 99.982% в год), время реакции на инциденты и финансовые компенсации при их нарушении фиксируют в SLA — соглашении об уровне обслуживания.

Также проверьте наличие у провайдера сертификатов ISO 27001 (безопасность информации), ISO 9001 (качество менеджмента) — это признак зрелой и авторитетной компании. 
 

3. Энергообеспечение и система охлаждения. Что важно уточнить:

• Допустимую мощность на стойку — сколько киловатт (кВт) провайдер может выделить на инфраструктуру. Это ограничение напрямую влияет на то, какое оборудование и в каком количестве вы сможете установить. Например, плотная компоновка серверов с GPU или высокопроизводительных систем хранения может упереться в лимит по питанию и связанную с ним нагрузку на охлаждение.
• Охлаждение: Предпочтительны современные системы фрикулинга (free-cooling), которые экономят энергию в холодное время года.
• Схема резервирования. Идеальный вариант — 2N или N+1.

4. Сетевая инфраструктура. Современный дата-центр — точка присутствия (Point of Presence, PoP) нескольких крупных операторов связи. Это обеспечивает устойчивость к сбоям, конкурентные цены на канал, а при необходимости — возможность самостоятельно выбрать поставщика связи.
5. Системы физической безопасности. Многоуровневый контроль доступа (пропуск, PIN-код, отпечаток пальца), круглосуточное видеонаблюдение с архивом, охрана по периметру. Уточните правила доступа (24/7 или по записи).

Репутация провайдера — тоже немаловажный пункт. Почитайте отзывы, изучите историю компании. Убедитесь, что техническая поддержка работает 24/7 и может оперативно помочь в нештатной ситуации.

Шаг 3. Расчёт бюджета

В стоимость обычно входит: 

• Первоначальные затраты на организацию размещения. Включают все работы и материалы, необходимые для работы оборудования в стойке дата-центра. Сюда входит монтаж в стойку, прокладка и маркировка патч‑кордов/кроссировок, установка и подключение PDU (блоков распределения питания), организация выделенных линий питания (A/B), настройка портов и VLAN, оформление пропусков/доступов, первичная инвентаризация и другие работы. Если для размещения потребуется дополнительное оснащение — например, аренда стойки, PDU, кроссов, оптических модулей, межстоечных кабелей, KVM/IP‑KVM или сетевого оборудования (коммутаторы, файрволы) — эти позиции также следует учесть в составе первоначальных затрат.
• Операционные расходы: арендная плата за стойко-места, электропитание, охлаждение, доступ к сети и техническое обслуживание. Чем больше ресурсов потребляет IT-инфраструктура, тем выше стоимость услуги.
• Другие очевидные издержки: обучение вашего технического персонала (если он будет проводить работы), стоимость миграции мощностей в дата-центр или из него и многое другое. 

Уточните, входят ли в цену IP-адреса, услуги удаленных рук (Remote Hands), установка и другие работы. Часто именно здесь кроется разница в стоимости вроде бы похожих услуг провайдеров. 

Необходимо внимательно изучать контрактные соглашения с ЦОДом. С менеджером дата-центра обсудите соглашение об уровне обслуживания, структуру ценообразования (например, фиксированная плата, тарификация по счетчику) и возможные скрытые расходы (плату за превышение пропускной способности, дополнительные расходы на поддержку).

Широко практикуются штрафы за превышение фактического потребления электроэнергии стойки — в случае, если потребление оборудования было рассчитано не в соответствии с условиями соглашения, клиент рискует каждый месяц оплачивать электроэнергию по штрафному тарифу. Сам переезд, настройка оборудования и отладка инфраструктуры в свою очередь, может затратить больше времени, чем планировалось, поэтому это тоже стоит заложить в бюджет.

Шаг 4. Размещение оборудования

После заключения контракта дата-центр предоставит площадку для размещения оборудования. Несколько советов, которые помогут перед транспортировкой серверов в ЦОД: 

• Маркируйте серверы, кабели и стойки — это облегчит вам и вашим сотрудникам идентификацию и определение местоположения конкретного оборудования в случае необходимости.
• Располагайте оборудование логично и упорядоченно. Простой пример — более тяжелое оборудование лучше разместить в нижней части стойки для устойчивости. Оставляйте свободное пространство для обеспечения надлежащего воздушного потока и охлаждения. Для удобства управления сгруппируйте функционально связанные серверы или оборудование.
• Ведите точную и подробную документацию по конфигурации сервера и стойки. Как основу используйте документацию на проект, составленную ранее.

Шаг 5. Тестирование

После монтажа стоек и подключения оборудования согласно плану необходимо провести тестирование системы, чтобы возможные недочеты выявились в процессе эксплуатации, а заранее. Необходимо провести как простой осмотр оборудования на предмет правильности установки и отсутствия физических повреждений, так и более сложные процедуры:

• Стресс-тесты и диагностика для серверов, чтобы выявить возможные проблемы со стабильностью или отводом тепла
• Тестирование сетевых подключений, чтобы проверить доступность, скорость и задержку, как во внутренней сети, так и со внешними сетями
• Тестирование безопасности, как в отношении физической безопасности (все стойки закрываются на ключ), так и аудит VLAN и списков контроля доступа.
• Тестирование систем резервирования: все PDU, АВР и источники резервного питания должны переключаться штатно. 

Что в итоге

Колокейшн — услуга, при которой компания размещает собственное серверное оборудование в дата-центре провайдера. Это стратегическое решение для компаний, которые хотят сохранить полный контроль над своими ресурсами, но избавиться от рисков и затрат на содержание собственной серверной. 

Кому подойдёт колокейшн:

• Малому и среднему бизнесу: в случаях, если ваша IT-инфраструктура выросла, и офисная серверная не справляется с нагрузкой — возникают перегревы, сбои питания и другие проблемы.
• Компаниям, для которых простой недопустим: финансовых учреждений, e‑commerce, телеком‑операторов и других организаций, работающих с критически важными данными, где любая остановка ведёт к прямым убыткам.
• Проектов в сфере Big Data и AI: когда требуется высокая надёжность и контроль над оборудованием, а также минимизация рисков, присущих облачным средам (например, утечек данных).
• Компаниям в процессе миграции и переезда: при расширении бизнеса, смене офиса или восстановлении после инцидентов (пожар, наводнение). Колокейшн позволяет оперативно встроить ваше оборудование в готовые сети дата-центра (например, в выделенные VLAN), значительно упрощая миграцию.

Чтобы переехать в колокейшн, достаточно выполнить несколько последовательных шагов: провести аудит оборудования и требований, выбрать надёжного провайдера с подходящим уровнем SLA, согласовать бюджет и организовать логистику, а после размещения — тщательно протестировать все системы. Такой подход обеспечит плавный переход, минимизирует простой и позволит вашей IT-инфраструктуре сразу работать с максимальной эффективностью в новой, профессиональной среде.

Разместите серверное оборудование в нашем дата-центре, и мы обеспечим все необходимые условия для стабильной работы вашей инфраструктуры.