Мы запустили новую услугу — «Администрирование серверной инфраструктуры». Для вас это возможность передать сервер на круглосуточное обслуживание и не искать специалиста в штат: в отличие от «Администрирования по обращениям», все работы полностью ложатся на наши плечи.
В рамках услуги мы наводим и поддерживаем порядок на сервере: настраиваем мониторинг, создаём бэкапы и проверяем резервные копии, вовремя обновляем ПО, следим за безопасностью вашего проекта.
Традиционно мы протестировали серверы на новых процессорах — в этот раз AMD Ryzen 7 3700Х и AMD Ryzen 9 3900Х, и сравнили показатели с результатами тестирования Intel Core i9-9900k, которые часто называют их главными конкурентами.
Теперь не только Intel.
В период с 23 по 25 декабря запускаем в продажу ограниченную партию выделенных серверов на базе AMD Ryzen 7 3700X и AMD Ryzen 9 3900X. Серверы сопоставимы по стоимости с линейкой Intel Xeon E и популярными Intel Core i9-9900k и при этом обгоняют по характеристикам более дорогие Xeon E5.
Intel обновила семейство процессоров Xeon E: модели E-2234, E-2236 отличаются от предыдущего поколения большей частотой. Закажите серверы с новыми процессорами первыми на рынке, они уже в конфигураторе FirstDEDIC.
Как выросли показатели процессоров, смотрите в таблице.
Не прошло и два года с момента анонса, как Intel представила второе поколение процессоров Intel Xeon Scalable на новой архитектуре Cascade Lake. Официально — 2 апреля. Сама компания называет это крупнейшим запуском в своей истории, стратегически очень важным для неё. Что ж, давайте разбираться, что в этих новых Scalable такого особенного.
Что оставили?
Весной этого года Intel выпустил процессоры Xeon Scalable нового поколения. По сравнению с прошлым поколением в них увеличилось количество ядер, выросла максимальная частота и объём памяти. Новые процессоры так же, как и прошлое поколение, поддерживают ECC-память и Hyper-Threading.
В январе Microsoft поднял цены на свои продукты, поэтому с 28 марта мы повысим цены на программное обеспечение Microsoft.
Стоимость других программных продуктов останется прежней.
Новые цены на продукты Microsoft
ОC WINDOWS
MS Windows Server Standard Edition 2012/2016/2019 — 1520 ₽ в месяц
Windows Remote Desktop Services — 430 ₽ за 1 пользователя в месяц
ДРУГИЕ ПРОДУКТЫ MICROSOFT
MS SQL Server Web Edition — 750 ₽ в месяц за 2 ядра процессора
MS SQL Server Standard Edition — 1 200 ₽ в месяц за 1 пользователя
MS SQL Server Standard Edition — 11 000 ₽ в месяц за 2 ядра процессора
MS SQL Server Enterprise Edition — 43 000 ₽ в месяц за 2 ядра процессора
Цены на версии 2012/2016/2019 одного и того же продукта — одинаковые.
Старые цены сохраняются на весь предоплаченный период, новые цены начнут действовать при продлении сервера после 28 марта.
По причине аварии на городских электросетях 13.07.2018 в дата-центре FirstDEDIC отсутствовало основное электропитание. Работа оборудования обеспечивалась за счёт резервного канала.
В 3:55 по московскому времени произошел сбой автоматики дизельной группы, что повлекло обесточивание серверного оборудования. Восстановили питание через 120 минут, после чего инженеры и системные администраторы приступили к восстановлению работоспособности серверов.
Физическая работоспособность выделенных серверов была восстановлена к 6:25. Дальнейшие работы выполнялись по запросу в Службу поддержки.
Вопросы компенсации решаются в индивидуальном порядке по запросу в Службу поддержки.
В настоящее время специалисты дата-центра совместно с инженерами сервисной службы проводят анализ причин сбоя. Уже сейчас решили заказать дополнительный комплект дизельного оборудования.
В последний месяц химкинские электросети частенько радовали инженеров ДЦ штатными отключениями и авариями, но, благодаря резервированию каналов электропитания, наши клиенты этого даже не замечали.
Сегодня, по иронии судьбы в пятницу 13, во время очередного отключения электропитания вышла из строя автоматика дизельной группы (3:55 МСК).
К решению проблемы приступили оперативно — за 2 часа починили автоматику и запустили питание (к 5:55 по МСК). Большая часть серверов запустилась в автоматическом режиме без ошибок и потерь данных до 6:30 МСК. Остальным нодам потребовалась 15-минутная перезагрузка сети (7:30 по МСК). После неё еще несколько сотен серверов загрузились автоматически. Начиная с 6:30 МСК по текущее время администраторы запускают остальные ноды в ручном режиме.
С 10:30 МСК ограничим доступ к личному кабинету и звонкам — биллинговая система не справляется с количеством запросов. Ожидаем, что до 13:00 по МСК восстановим работу 99% серверов и снимем ограничения доступа к ЛК.
В понедельник выложим официальное заявление на сайте.
Защита на уровнях 2, 3, 4 и 7 по модели OSI теперь доступна в виде дополнения к любому выделенному серверу. Раньше для защиты на 7-м уровне мы предлагали отдельную услугу. Теперь появилась возможность совместить защиту в одной услуге, да ещё и снизить стоимость.
Вот сколько теперь стоит защита от DDoS-атак:
Канал 5 Мбит/с: 1250 ₽ в месяц (превышение 250 RUB за 1 Мбит/c)
Канал 10 Мбит/с: 2250 ₽ в месяц (превышение 225 RUB за 1 Мбит/c)
Канал 20 Мбит/с: 4000 ₽ в месяц (превышение 200 RUB за 1 Мбит/c)
Базовая стоимость канала оплачивается сразу за месяц вперёд, а превышение оплачивается ежедневно — исходя из максимально использованного канала в прошлые сутки.
Подключить канал с защитой можно при покупке сервера, а для действующих серверов — обратившись в поддержку. Первое подключение и настройку защиты производим бесплатно.
Для подключения потребуются root-доступ к серверу и смена IP-адреса. Из-за обновления ДНС сайт тоже может быть недоступен в течение суток. Поэтому лучше подключать защиту заранее.
NVMe — это новый стандарт SSD-накопителей. Главное их отличие в том, что они быстрее обычных SSD в 3 раза. Теперь NVMe доступны на наших выделенных серверах с процессорами Intel Xeon E3v6.
Обновите операционную систему на выделенном сервере, чтобы защититься от атак.
В чем опасность
3 января подразделение гугла Project Zero опубликовало информацию о проблеме безопасности с процессорами на разных архитектурах. В число подверженных атаке попали процессоры Intel, которые мы используем на выделенных серверах.
В ночь, с 5 до 11 часов по московскому времени, 24 декабря мы будем обновлять личный кабинет https://my.1dedic.ru.
Ваши услуги продолжат работу в обычном режиме. Но во время обновления личный кабинет может быть полностью недоступен.
Техническая поддержка в период обновления будет отвечать со значительными задержками. Если в момент работ у вас возникнет срочный вопрос — звоните нам.
С наступающим Новым годом!
Нас ждут длинные праздники. У сотрудников отдела продаж и финансов изменится график работ. Финансовые и предпродажные запросы будут обрабатываться в течение суток. График работы техподдержки не изменится — все технические вопросы продолжим решать круглосуточно.
Также в праздничные дни не работают банки. До 9 января и мы не сможем прнять платежи банковским переводом. Продлите услуги заранее или используйте другой способ оплаты.
Мы добавили обещанный платёж. Теперь клиенты с аккаунтом старше 1 года могут отложить остановку/удаление сервера на 3 дня. Полезно, когда приближается дата оплаты, а вы не успеваете её провести.
Сервер остановится на 3 дня, и удалится на 4-ый, если пропустить оплату.
С обещанным платежом сервер будет активен 3 дополнительных дня.
Подробнее о том, как работает услуга и как её подключить, читайте в способах оплаты.
27.07 в офисном здании FirstDEDIC, с 4:00 до 15:00 по МСК, запланировано отключение света.
Электричества не будет только в офисе, дата-центр продолжит работу в штатном режиме. Отключения серверов не будет.
Если на завтра вы запланировали технические работы, рекомендуем перенести их на следующий день.
С 24 июля мы добавили возможность подключить автоматический платеж.
С автоплатежом вы не пропустите оплату — баланс будет автоматически пополнен на указанную вами сумму.
Зачисление производится за 10 дней до окончания средств на счете. Дополнительные комиссии отсутствуют.
Чтобы настроить автоплатеж, откройте в личном кабинете раздел Финансы → Автоплатеж. Рекомендуемая сумма (стоимость всех активных услуг на аккаунте +10%) будет автоматически рассчитана и указана в поле «Максимальный платеж».
Мы используем файлы cookie для работы сайта
Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера, но это может негативно повлиять на работу сайта.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
