База знаний
FirstDedic
Как начать работу с Exchange as a Service
Для того чтобы начать работу с услугой «Exchange as a Service», необходимо воспользоваться несколькими инструментами: Личным кабинетом FirstDEDIC, панелью управления Hosting Controller и Личным кабинетом регистратора домена (организации, где зарегистрирован ваш почтовый домен).
В Личном кабинете FirstDEDIC вы можете подключить, отключить или изменить количество и объём заказанных почтовых ящиков. Подробная информация об услуге и особенностях тарификации.
В панели управления Hosting Controller можно добавить, изменить или удалить почтовый домен и почтовые ящики пользователя.
Некоторые процедуры могут потребовать времени на применение настроек. Вместе с тем, процедура несложна и давайте рассмотрим её в деталях.
- Закажите услугу
- Подготовьте и настройте почтовый домен
- Зарегистрируйтесь в панели Hosting Controller
- Добавьте организацию и привяжите почтовый домен
- Создайте почтовые ящики для пользователей
- Настройте ПО вашего почтового клиента
Закажите услугу
Для начала перейдите в Личный кабинет FirstDEDIC: https://my.1dedic.ru/. Если вы уже являетесь нашим клиентом, авторизуйтесь, используя ваше имя пользователя и пароль. Если вы пользуетесь услугами FirstDEDIC впервые — пройдите регистрацию.
Затем в Личном кабинете перейдите в раздел Товары, выберите услугу Exchange as a Service и нажмите кнопку Заказать.
Вам доступны почтовые ящики объёмом 2, 10 и 50 Гб. Вы можете заказать до 500 ящиков каждого типа.
Укажите количество и размер ящиков, которые вы будете использовать.
Нажмите кнопку В корзину, оплатите услугу и дождитесь её активации.
Подготовьте и настройте почтовый домен
Так как Exchange as a Service является элементом сети Интернет, для неё необходимо указать имя почтового домена, а также предварительно настроить MX-запись, SPF-запись и функцию AUTODISCOVER.
В качестве почтового домена вы можете использовать свой ранее зарегистрированный домен или приобрести новый.
Настройку MX-записи, SPF-записи и функции AUTODISCOVER можно выполнить самостоятельно по инструкции или обратиться в нашу техническую поддержку — мы настроим эти параметры для вас.
Полезные ссылки:
Зарегистрируйтесь в панели Hosting Controller
Для работы с Exchange as a Service вам не понадобятся знания и навыки администрирования Microsoft Exchange. В простой и понятной панели управления Hosting Controller вы сможете управлять:
- представлением организации в Microsoft Exchange,
- почтовыми ящиками пользователей и специализированными почтовыми ящиками,
- списками рассылки,
- общими контактами и папками,
- правилами блокировки доменов,
- а также иными элементами Microsoft Exchange.
Для регистрации в панели управления Hosting controller необходимо получить доступы (имя пользователя и пароль) в Личном кабинете FirstDEDIC. Перейдите в раздел Товары, выберите услугу Exchange as a Service и нажмите кнопку Изменить.
Ваше имя пользователя и пароль для панели управления указаны в соответствующих полях.
Откройте панель управления по ссылке: https://exol.hoztnode.net/my, введите данные, полученные на предыдущем шаге.
Exchange as a Service подготовлены с использованием русского языка. Чтобы сменить язык в панели управления, кликните на иконку пользователя в правом верхнем углу, нажмите Display settings и в поле Control Panel Language выберите русский язык. Сохраните настройки.
Добавьте организацию и привяжите почтовый домен
Почтовый домен — это часть, которая находится после символа @ в адресе электронной почты. Например, для почтового адреса «mail.test@firstdedic.ru» почтовым доменом является «FirstDedic.ru». Вы можете использовать уже имеющийся у вас почтовый домен или купить новый. Подробнее о почтовом домене вы можете прочитать в инструкции.
Чтобы добавить организацию и привязать к услуге почтовый домен, перейдите в раздел
Управление — Exchange — и нажмите кнопку Создать почтовый домен Exchange.
Далее введите имя организации и почтового домена и нажмите кнопку Создать почтовый домен Exchange.
Готово! Почтовый домен добавлен и теперь отображается в списке организаций.
Создайте почтовые ящики для пользователей
Почтовый ящик — это хранилище всех электронных писем, которые пользователь получил и/или отправил. Почтовый ящик идентифицируется адресом электронной почты. Например, mail.test@firstdedic.ru.
Чтобы создать почтовый ящик, перейдите в раздел Управление — Exchange — и нажмите кнопку Почтовые ящики.
В открывшемся окне нажмите кнопку Создать почтовый ящик.
Далее в новом окне укажите имя почтового ящика на английском языке (см. более подробные требования к имени пользователя), пароль и размер создаваемого почтового ящика.
Нажмите кнопку Создать почтовый ящик.
Выбрать предложение соответствует количеству и типам почтовых ящиков, указанных при активации или изменении услуги «Exchange as a Service» в Личном кабинете FirstDEDIC (см. подробнее).ВНИМАНИЕ! В случае, если вам необходимо создать сразу несколько почтовых ящиков одновременно, для экономии времени вы можете воспользоваться функцией импорта данных из файла в формате .CSV.
Как подготовить файл в формате .CSV и создать несколько почтовых ящиков одновременно, описано в инструкции.
Настройте ПО вашего почтового клиента
Вы можете использовать различные клиентские программы для работы с Exchange as a Service. Например, такие как Outlook, Outlook в Интернете (ранее известные как OWA, Outlook Web App), Thunderbird, The BAT, клиенты google.com, mail.ru, yandex.ru, почтовые клиенты для мобильных устройств.
Услуга Exchange as a Service поддерживает следующие методы клиентского доступа:
|
Актуальный способ клиентского доступа, используемый ПО Microsoft Outlook. |
|
|
Метод клиентского доступа RPC/HTTP, используемый ПО Microsoft Outlook. |
|
|
Протокол, обеспечивающий подключение широкого круга мобильных телефонов и планшетов. |
|
|
Классические способы подключения к почтовым серверам по протоколам POP3 или IMAP4. |
|
|
Клиентское ПО Outlook для iOS и Android и удалённый доступ к почтовому ящику с устройств iOS и Android. |
|
|
Веб-версия клиентского ПО Outlook, не требующая установки на ПК. Ранее это клиентское ПО называлось OWA (Outlook Web App). Доступ осуществляется через веб-браузер. |
Если у вас возникли вопросы — наша техническая поддержка с удовольствием Вам поможет!
Как написать запрос в нашу службу технической поддержки
База знаний