Чат

Личный кабинет

Новости
FirstDedic


Официальное письмо об аварии в дата-центре 13.07.2018

17 июля 2018

По причине аварии на городских электросетях 13.07.2018 в дата-центре FirstDEDIC отсутствовало основное электропитание. Работа оборудования обеспечивалась за счёт резервного канала.

В 3:55 по московскому времени произошел сбой автоматики дизельной группы, что повлекло обесточивание серверного оборудования. Восстановили питание через 120 минут, после чего инженеры и системные администраторы приступили к восстановлению работоспособности серверов.

Физическая работоспособность выделенных серверов была восстановлена к 6:25. Дальнейшие работы выполнялись по запросу в Службу поддержки.

Вопросы компенсации решаются в индивидуальном порядке по запросу в Службу поддержки.

В настоящее время специалисты дата-центра совместно с инженерами сервисной службы проводят анализ причин сбоя. Уже сейчас решили заказать дополнительный комплект дизельного оборудования.


Смотреть все новости
Зарегистрироваться или войти в существующий аккаунт

Сообщить об ошибке

Выделенная ошибка:

Опишите найденную ошибку