База знаний
FirstDedic

Сертификаты на пополнение баланса и промокоды на скидки: как активировать

Во время различных рекламных акций, которые мы проводим для клиентов, можно получить или выиграть приятный подарок — сертификат на пополнение баланса или промокод, дающий скидку. Чтобы процесс активации не доставил трудностей, составили инструкцию, как легко и быстро воспользоваться этими бонусами.

Прежде, чем вы перейдете к активации сертификата или промокода, проверьте, что срок его действия не истек, а вы выполнили все условия акции. В ином случае применить полученный бонус не получится.

Сертификат на пополнение баланса

Для активации сертификата авторизуйтесь в Личном кабинете и на главной странице нажмите кнопку «Использовать сертификат».

В открывшуюся форму вставьте код полученного сертификата.

Если всё сделали правильно, то сертификат активируется и в течение 3 минут на ваш баланс будет зачислена сумма, соответствующая номиналу сертификата.

Ошибки при активации

Если вы получили уведомление о том, что сертификата не существует, убедитесь, что вы верно ввели код сертификата:

Если сертификат не активируется, и вы не можете установить причину этого, отправьте запрос с описанием проблемы в службу поддержки.

Подарочную сумму можно использовать только для оплаты услуг на FirstDEDIC. Сертификат является скидкой на приобретение услуг в размере его номинала. Денежный эквивалент выплате не подлежит. Перевод средств, полученных при активации сертификата, между аккаунтами не предусмотрен.

Применить промокод можно двумя способами:

в корзине на сайте
в Личном кабинете

В корзине на сайте

Чтобы применить промокод, выберите нужный сервер и перейдите в корзину. Найдите внизу поле «Промокод», вставьте кодовое слово и нажмите кнопку «Купить».

Пройдите авторизацию. Если все условия акции соблюдены, в корзине Личного кабинета отобразится сумма с учетом скидки. Теперь осталось только оплатить заказ.

Будьте внимательны при изучении условий акции, часто промокоды распространяются на конкретные товары и ограничены определённым сроком действия.

В Личном кабинете

Авторизуйтесь в Личном кабинете, выберите сервер и добавьте его в корзину. Не забудьте выбрать необходимый период оплаты.

Теперь скопируйте код в поле «Промокод» под списком ваших товаров, затем нажмите кнопку «Применить промокод» — сумма пересчитается с учётом скидки.