База знаний
FirstDedic
Сертификаты на пополнение баланса и промокоды на скидки: как активировать
Во время различных рекламных акций, которые мы проводим для клиентов, можно получить или выиграть приятный подарок — сертификат на пополнение баланса или промокод, дающий скидку. Чтобы процесс активации не доставил трудностей, составили инструкцию, как легко и быстро воспользоваться этими бонусами.
Сертификат на пополнение баланса
Для активации сертификата авторизуйтесь в Личном кабинете и на главной странице нажмите кнопку «Использовать сертификат».
![](/sites/default/files/instruction/june2024/serrt1.png)
В открывшуюся форму вставьте код полученного сертификата.
![](/sites/default/files/instruction/june2024/sert2.jpg)
Если всё сделали правильно, то сертификат активируется и в течение 3 минут на ваш баланс будет зачислена сумма, соответствующая номиналу сертификата.
Ошибки при активации
Если вы получили уведомление о том, что сертификата не существует, убедитесь, что вы верно ввели код сертификата:
![](/sites/default/files/instruction/june2024/sert3.jpg)
Если сертификат не активируется, и вы не можете установить причину этого, отправьте запрос с описанием проблемы в службу поддержки.
Промокод на скидку
Применить промокод можно двумя способами:
- в корзине на сайте
- в Личном кабинете
В корзине на сайте
Чтобы применить промокод, выберите нужный сервер и перейдите в корзину. Найдите внизу поле «Промокод», вставьте кодовое слово и нажмите кнопку «Купить».
![](/sites/default/files/images/promocode/promo1.png)
Пройдите авторизацию. Если все условия акции соблюдены, в корзине Личного кабинета отобразится сумма с учетом скидки. Теперь осталось только оплатить заказ.
В Личном кабинете
Авторизуйтесь в Личном кабинете, выберите сервер и добавьте его в корзину. Не забудьте выбрать необходимый период оплаты.
![](/sites/default/files/images/promocode/promo2.png)
Теперь скопируйте код в поле «Промокод» под списком ваших товаров, затем нажмите кнопку «Применить промокод» — сумма пересчитается с учётом скидки.
![](/sites/default/files/images/promocode/promo3.png)
Теперь вы можете оплатить сервер со скидкой.
![](/themes/firstdedic_v2_0/images/common/telegramLogo.png)
База знаний